Бронирование

Чтобы забронировать тур воспользуйтесь формой поиска туров, задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий тур и кликните на цену. Для того, чтобы забронировать автобусный экскурсионный тур из Волжского и Волгограда, также необходимо выбрать интересующий Вас тур и нажать "Забронировать". В выпадающей форме заявки введите имя, контактный телефон и адрес электронной почты. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявки и предоставит всю необходимую информацию о выбранном Вами туре и его оплате.

 
Способы оплаты

Забронировать и оплатить тур Вы можете в любом из офисов туристической компании "ТК Путевочка" (г. Волжский или г. Волгоград). Для заключения договора в офисе Вам потребуются паспортные данные всех участников тура (ФИО, дата рождения и серия/номер документа) и оплата.

Также мы предлагаем дистанционный способ оплаты тура для тех, кто не имеет возможности посетить наш офис - путем перевода денежных средств на карту Сбербанка или расчетный счет компании. Прежде, чем произвести оплату, необходимо проконсультироваться с менеджером компании о приобретении тура и выслать на электронную почту ТК Путевочка данные для заключения договора: ФИО и дата рождения туристов; серия/номер документа, удостоверяющего личность; контактный номер телефона; название и даты тура.

Произвести оплату на карту нашей компании Вы можете в любом отделении банка или при помощи сервиса онлайн-банк. В комментариях к платежу следует указать фамилии туристов и название тура. После поступления оплаты мы оформим договор и отправим Вам по электронной почте в течение суток.

 

Оплата тура онлайн

Вы можете оплатить свой заказ он-лайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

 

 

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCIDSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3DSecure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

 

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3DSecure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону 8 800 100 19 60.

 

Информация о возврате платежей

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была получена оплата:

- возврат наличными

- возврат на расчетный счет (безналичный расчет)

- зачет в счет оплаты другой заявки.

- возврат на карту (оплата картой он-лайн). Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 (Пять) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Возврат денежных средств производится по заявлению о возврате с указанием причины (аннуляция, изменение заявки). ФИО плательщика и отправителя заявления на возврат должны совпадать: возврат денежных средств наличными осуществляется только лицу, осуществившему оплату тура согласно реквизитам, указанным в заявлении.

 

Порядок получения документов

После оплаты пакет документов, входящий в состав заказанного тура, высылается на адрес электронной почты, указанный при бронировании тура. В случае, если заказ не будет оплачен в течение указанного времени, бронь автоматически аннулируется.

Кроме того, пакет документов Вы можете в любом из офисов туристической компании "ТК Путевочка" (г. Волжский или г. Волгоград).

Адрес: г.Волжский, пр.Ленина 52, оф. 207А

Адрес: г.Волгоград, ул. 13 Гвардейская 13, оф .11

 

Подробнее о бронировании и оплате туров:

Офис в г. Волжский: (8443) 31-39-22, моб. +7-962-760-06-76

Офис в г. Волгоград: (8442) 66-70-40, моб. +7-927-512-01-85